Auf Antrag können sozial und/oder körperlich Hilfsbedürftige von den GIS-Gebühren befreit werden. Zusätzlich können im Falle einer erfolgreichen GIS-Befreiung ein Zuschuss zum Fernsprechentgelt und eine Befreiung von der Ökostrompauschale gewährt werden.
Das Nettoeinkommen aller im Haushalt lebenden Personen darf eine bestimmte Grenze nicht überschreiten.
